Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю

Полезный материал в статье: "Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю" с ответами на все сопутствующие вопросы. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, то вы их всегда можете задать дежурному консультанту.

Как происходит возврат средств по платежному поручению

При отправке денег на основании поручения могут возникнуть ошибки. Плательщик может ошибиться при указании реквизитов, вследствие чего деньги попадут другому получателю. В этом случае выполняется возврат средств по платежке. Процедура эта должна соответствовать положениям нормативных актов.

Что собой представляет поручение

В статье 31 ФЗ №395-1 от 2 декабря 1990 года «О банках» указано, что кредитные учреждения должны выполнять поручения по переводу денег. При этом должны быть соблюдены правила, утвержденные ЦБ. Форма установлена Правилами ЦБ №383-П от 19 июня 2012 года. В поручении должны содержаться обязательные сведения. Перечень их есть в Приложении 1 к Положению ЦБ №383-П от 19 июня 2012 года.

Правильное указание всех реквизитов в платежке принципиально для верной идентификации платежа. Без реквизитов невозможно выполнение поручения. Без них просто не понятно, кому переводить деньги. Если в документе неправильно указаны реквизиты, средства будут переведены не туда. Что делать, если произошла такая ошибка? Необходимо оформить возврат средств по платежке.

Возврат на основании платежки

С ошибками могут быть выполнены эти переводы по платежкам:

  • Деньги, перечисляемые в бюджет.
  • Прочие платежи с неверно прописанными реквизитами (например, перевод средств не тому получателю, перевод займа).

Существуют различные стадии возврата денег. В частности, это период до стадии безотзывности и после нее. Рассмотрим особенности прохождения этой стадии:

Обстоятельства Решение
Деньги еще не пришли на расчетный счет Стадия безотзывности еще не прошла. Это наиболее благоприятный вариант. Если деньги еще не пришли на р/с, плательщику требуется просто подать заявление на возврат средств. Особенности возврата оговорены Порядком №383-П от 19.07.12.
Стадия безотзывности уже прошла Деньги уже прошли по неправильным реквизитам. В этом случае для возврата денег придется привлекать лицо, получившее средства.

До стадии безотзывности возврат платежей в бюджет и других платежей не различается. Процедура выполняется в одном и том же порядке.

Неверно отправленные деньги, которые проходят через казначейский бюджет, возвращают на основании Порядка №125-н от 18.12.13. Как производится возврат? Деньги с неправильно указанными платежами получают статус средств, назначение которых не выявлено. Возвращаются они казначейством при наличии этих условий:

  • Из строки «Назначение» не понятно, что деньги направлены в бюджет.
  • Назначение платежа нельзя выяснить из-за ошибки банка.

В пункте 17 Порядка №125-н указаны иные случаи возврата денег. Применяется следующий механизм:

  1. Плательщик отправляет заявление в казначейство.
  2. Госорган создает заявку на возврат денег.
  3. На базе заявки деньги возвращаются плательщику на протяжении 3 суток.

Если стадия безотзывности прошла, вернуть платеж сложнее. Средства в рассматриваемой ситуации уже перечислены. Они уже пришли получателю. То есть для возврата придется взаимодействовать с получателем. Отменить платеж через банковскую систему не получится, в этом случае возврат платежа будет отчасти зависеть от воли получателя.

Одновременно с этим получатель должен помнить, что он обязан вернуть деньги по закону. Соответствующее указание содержится в статье 1102 ГК РФ. В этой статье указано, что лицо, которое получило имущество безо всяких оснований, должно его вернуть. Деньги, переведенные по ошибке, можно отнести к необоснованно полученному имуществу. Если плательщик отказывается, то на него можно подать в суд.

Формы заявлений на возврат средств и платежек по возврату прописаны в Приложении к Письму Казначейства №42-7.4-05/5.3-61 от 9 февраля 2009 года.

[2]

Особенности заполнения платежки на возврат излишне уплаченных сумм

Как говорилось ранее, ошибочно уплаченные платежи могут быть разными. Это могут быть платежи в бюджет или другие выплаты. Ошибкой считаются не только неверно указанные реквизиты, но и неверно зафиксированные суммы платежа. К примеру, организация перевела в бюджет налоги. Однако фирма сделала излишнюю уплату. К примеру, налог был начислен на сумму 2 000 рублей, а организация по ошибке заплатила 3 000 рублей.

Порядок возврата денег в этом случае оговорен в Письме Минфина №02-14-10А/2275. В поручении на возврат должны содержаться эти реквизиты:

  • Номер платежки (поле 3).
  • Дата заполнения (4).
  • Разновидность платежа (5).
  • Юридический статус плательщика (поле 101).
  • Размер выплаты прописью (6).
  • Размер выплат цифрами (7).
  • ИНН и КПП лица, которое приняло решение о возврате.
  • Название казначейства.
  • Название банковского учреждения, где открыт р/с для учета дохода.
  • БИК банка (11).
  • Номер корреспондентского счета субъекта, где открыт р/с для учета доходов (12).
  • ИНН и КПП получателя денег (161 и 103).
  • Название получателя средств (16).
  • Банковское учреждение получателя, номер счета, БИК (13, 17 и 14).
  • Номер корреспондирующего счета банковского учреждения получателя (15).
  • Разновидность операции (18).
  • Бюджетный код (104).
  • Основание выплаты (106).
  • Предназначение выплаты (24).

В поле 21 также необходимо указать очередность платежа. Подобные выплаты производятся в третью очередь.

Бухучет и налоговый учет

В бухучет заносятся записи, полностью обратные тем, которые использовались при принятии денег к учету. В частности, нужны эти проводки:

  • ДТ51 КТ62. Приход денег.
  • ДТ62 КТ51. Возврат денег.
  • ДТ76 КТ51. Списание на возврат денег по ошибочной платежке.

Рассмотрим налоговый учет возврата средств по платежному поручению:

  • УСН. Зачисление денег фиксируется в налогооблагаемых доходах. Отражать платеж требуется по дате поступления денег на р/с. Когда средства возвращаются по платежке, необходимо сторнировать доходы, которые облагаются налогом. Сторно проставляется на дату возврата средств.
  • ОСНО. Зачисление и возврат денег, переведенных по ошибке, – это операция, которая не фиксируется при ОСНО.

Важно! При бухучете и налоговом учете важно обращать внимание на даты возврата/зачисления денег. Каждая операция должна быть подтверждена соответствующим документом.

Порядок действий со стороны получателя денег

Как действовать компании, которая получила ошибочный платеж? Ей требуется в течение 10 суток отправить в банк уведомление об ошибке. Форма уведомления не оговорена законами. Она устанавливается внутренними актами. Если в банке нет установленной формы, уведомление составляется в свободном виде.

Дальнейшие действия со стороны банковского учреждения:

  • Если возможно безакцептное списание, средства списываются без дополнительного распоряжения.
  • Если отсутствует подобная возможность, для списания потребуется распоряжение от получателя ошибочного платежа.

Частично порядок возврата средств зависит от локальных инструкций, установленных для конкретного банка.

Дополнительные рекомендации

Если организация сделала ошибочный платеж, ей следует незамедлительно отправить соответствующий запрос в банк. Скорость действий здесь имеет принципиальное значение. Пока деньги не пришли получателю, возврат оформляется быстро и просто. Если же деньги уже пришли получателю, придется направлять запрос последнему.

Как написать назначение платежа при возврате оплаты покупателю

Какие документы нужны для оформления возврата денежных средств по безналичному расчету?

The group includes Pravoved.Ru Lab Ltd. which operates the website and provides support for customers (registration number 1187746238536, 143026, Moscow, territory of the innovative center Skolkovo, Bolshoy ave., house 42 building 1, floor 0 room 150 office 5) and LEGALAXY LIMITED which operates payment methods of the website (registration number No.

HE 349968, Stasinou 8, Photos Photiades Business Ctr, Office 402, 1060, Nicosia, Cyprus)

Назначение платежа в платежном поручении

Для каждой расчетной операции характерны разные документы.

Читайте так же:  Оквэд гостиничные услуги

Следует указать вид платежа. К примеру, предоплата, аванс за оказанные услуги или поставленный товар; окончательный расчет; доначисление к ранее перечисленным суммам и др. К другим обязательным сведениям относится такая информация (если она оговорена соглашением или условиями), как, например, сроки расчета по договору, когда предусмотрены промежуточные даты платежей.

При перечислении налоговых платежей также допустимо указание дополнительной детальной информации, идентифицирующей назначение платежа.

Назначение платежа «возврат ошибочно перечисленных денежных средств»

В этом случае формируется соглашение о расторжении договора и согласно этому соглашению производится возврат денежных средств.

В бухгалтерском учете при возврате денежных средств используется проводка, зеркальная той, которой денежные средства принимались к учету:

  1. Дт 51 К 62 — приход денежных средств;
  2. Дт 62 Кт 51 — возврат денежных средств.

В налоговом учете:

  1. УСН: зачисление денежных средств отражается в налогооблагаемых доходах по дате поступления денежных средств

Что писать в графе назначение платежа

Обращайте внимание на ограничение символов. В графе есть определенный предел на их ввод. Если совершается перевод на собственный счет, то в поле достаточно будет указать, что это является переводом личных средств.

В случае оплаты услуг ЖКХ, можно вписать название операции, например, плата за коммунальные услуги, или же ввести информацию про адрес объекта недвижимости, за который перечисляются денежные средства. Также можно ввести следующую информацию:

  • Номер договора.
  • ФИО собственника квартиры.
  • Вид платежа.
  • Месяц оплаты.

После этого можно отправлять платеж на обработку.

В Федеральной налоговой службе было дано разрешение на отправку денег не только чтобы оплатить свои задолженности, но и также оплатить налоговые долги за третье лицо.

Для того чтобы можно было осуществлять такие переводы, необходимо ознакомиться с требованиями налоговой службы и тщательно изучить их. Чтобы сделать платеж за третье лицо, необходимо иметь для этого платежное поручение.

Назначение платежа при возврате товара покупателем

В этом случае формируется соглашение о расторжении договора и согласно этому соглашению производится возврат денежных средств. В назначении платежа указываются номер и дата соглашения о расторжении договора.

В бухгалтерском учете при возврате денежных средств используется проводка, зеркальная той, которой денежные средства принимались к учету: Дт 51 К 62 — приход денежных средств; Дт 62 Кт 51 — возврат денежных средств. В налоговом учете: УСН: зачисление денежных средств отражается в налогооблагаемых доходах по дате поступления денежных средств на расчетный счет, при возврате — налогооблагаемые доходы сторнируются датой возврата;

Как происходит возврат средств по платежному поручению

В этом случае для возврата денег придется привлекать лицо, получившее средства.

[3]

До стадии безотзывности возврат платежей в бюджет и других платежей не различается. Процедура выполняется в одном и том же порядке.

Неверно отправленные деньги, которые проходят через казначейский бюджет, возвращают на основании Порядка №125-н от 18.12.13.

Возвращаются они казначейством при наличии этих условий:

  1. Назначение платежа нельзя выяснить из-за ошибки банка.
  2. Из строки «Назначение» не понятно, что деньги направлены в бюджет.

В пункте 17 Порядка №125-н указаны иные случаи возврата денег.

Применяется следующий механизм:

  • На базе заявки деньги возвращаются плательщику на протяжении 3 суток.
  • Госорган создает заявку на возврат денег.
  • Плательщик отправляет заявление в казначейство.

Если стадия безотзывности прошла, вернуть платеж сложнее.

Возврат ошибочно перечисленных средств

Письмо на возврат ошибочно перечисленных средств всегда должно следовать этим правилам.

  1. Дата и место, где было составлено письмо.
  2. ФИО и контакты отправителя, такая же информация по адресату. Номер телефона и почтовый адрес обязательны.
  3. Документы, которые стали приложением и доказательствами.
  4. Фактические обстоятельства. Например, надо написать о том, когда и как были перечислены денежные средства. Или через какую кредитную организацию.
  5. Сама просьба о возвращении денег. Далее указываются реквизиты для перечисления.
  6. Отправитель всегда ставит свою личную подпись.

Возврат средств, по ошибке перечисленных другому Очень часто возникает ситуация, когда ошибки возникают при переводе денег с одних карточек на другие. Банк в зависимости от условий договора банковского счета:

[1]

  1. в случае возможности безакцептного списания с банковского счета компании ошибочно зачисленных сумм списывает ошибочно зачисленные денежные средства без отдельного распоряжения организации;

Назначение платежа: что писать?

Изучим то, чем может быть представлено непосредственно содержание реквизита, о котором идет речь.Для нас важно понять, что именно чаще всего отражается в поле «Назначение платежа». Что писать в нем, если исходить из практики финансовых правоотношений?Чаще всего в данный реквизит включаются сведения:непосредственно о назначении платежа (в данном случае в документе может фиксироваться сущность правоотношений — например, выполнение работ, предоставление сервисов, покупка товаров, выплата зарплаты);об основании транзакции (например, номер контракта, счета, на основании которых фирма рассчитывается с контрагентом);о фактических результатах правоотношений (например, перечень поставленных товаров, оказанных услуг, выполненных работ);о разновидности перечисляемого платежа (он может быть представлен, к примеру, предоплатой, или же, транзакцией после поставки товаров или услуг)

Назначение платежа при возврате денег покупателю

До недавнего времени перечень таких товаров не был закреплен действующим законодательством, и время от времени возникало множество сложностей касательно того, какие именно изделия следует вносить в эту категорию.

Как оформить возврат клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги

Организация возвращает клиентам денежные средства за ранее приобретенные туристические услуги (собственные турпродукты и других туроператоров), приобретенные за наличный расчет либо по банковской карте в кассе обособленного подразделения. Возврат производится не в день покупки.

Какие документы при этом должны оформляться (заявление на возврат, акт по форме N КМ-3 о возврате денежных сумм покупателем по неиспользованным кассовым чекам, фискальный чек)?

Оплата произведена наличными денежными средствами

Порядок возврата денег покупателю не в день покупки регламентируется п.п. 4.1-4.3 Положения Банка России от 12.10.2011 N 373-П «О порядке ведения кассовых операций с банкнотами и монетой Банка России на территории Российской Федерации» (далее — Положение N 373-П).

Как разъясняют налоговые органы (смотрите, например, письма УФНС России по г. Москве от 01.10.2007 N 18-11/3/[email protected], от 30.07.2007 N 34-25/072141, от 03.11.2006 N 22-12/97729), возврат денег покупателю не в день покупки производится только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Для возврата денег покупателю из главной кассы предприятия составляется расходный кассовый ордер (форма КО-2 утверждена постановлением Госкомстата России от 18.08.1998 N 88).

Дополнительно к заявлению прикладывается кассовый чек, подтверждающий произведенную оплату.

На основании данного расходного кассового ордера кассир осуществляет запись в кассовую книгу ( п. 5.2 Положения N 373-П).

При этом под главной кассой следует понимать изолированное помещение, предназначенное для приема, выдачи и временного хранения наличных денег (письмо УМНС России по г. Москве от 20.08.2002 N 29-12/38238).

Между тем в соответствии с п.п. 1.2, 1.3, 5.1, 5.6 Положения N 373-П обособленные подразделения предприятий вправе иметь лимит остатка наличных денег и вести кассовые книги и, соответственно, осуществлять возврат денежных средств покупателям за возвращаемый ими не в день покупки товар из кассы обособленного подразделения (с оформлением расходных ордеров и иных предусмотренных действующими нормативно-правовыми актами документов) ( постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 31.05.2012 N 09АП-9846/12).

Таким образом, полагаем, что возврат денежных средств по расходному кассовому ордеру может производиться как из кассы организации, так и ее обособленного подразделения, ведущего кассовую книгу.

Читайте так же:  Как составить опись документов

Обращаем Ваше внимание, что выплата за оплаченные ранее за наличный расчет и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги может производиться из полученной организацией выручки (без зачисления ее на расчетный счет) ( п. 2 Указания ЦБР от 20.06.2007 N 1843-У «О предельном размере расчетов наличными деньгами и расходовании наличных денег, поступивших в кассу юридического лица или кассу индивидуального предпринимателя»).

В рассматриваемой ситуации акт по форме N КМ-3 не составляется, т.к. он применяется для оформления возврата денежных сумм клиентам по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам и оформляется только при возврате в день покупки.

Оплата произведена банковской картой

Особенности осуществления операций с платежными картами установлены Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» (далее — Положение). Ни Положением, ни иными нормативно-правовыми актами порядок документального оформления возврата денежных средств в безналичной форме не установлен.

Как указано в письмах УМНС России по г. Москве от 13.08.2003 N 29-12/44313 (п. 4), от 13.09.2000 N 30-08/1/43844, при возвращении покупателем товара, оплаченного в безналичной форме, независимо от дня осуществления покупки возврат денежных средств осуществляется безналичным путем на карту держателя при предъявлении кассового чека и кредитной (платежной карты) карты.

Основанием для проведения этой операции является квитанция возврата (смотрите также письмо УФНС России по г. Москве от 15.09.2008 N 22-12/087134).

Нам не удалось обнаружить ни форму квитанции, ни порядок ее утверждения. Единственное упоминание о квитанции возврата содержалось в Положении ЦБР от 09.04.1998 N 23-П «О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием» (утратило силу), в котором было сказано, что квитанция возврата — документ, являющийся основанием для возврата денег на счет клиента.

На наш взгляд, о необходимости применения данной формы документа следует уточнить у обслуживающего организацию банка-эквайрера (п. 1.9 Положения).

При возврате покупателем товара не в день покупки денежные средства возвращаются в соответствии с заключенным договором эквайринга (договором между кредитной организацией и предприятием торговли (услуг) по операциям, совершаемым с использованием банковских карт) (п. 4 письма УМНС России по г. Москве от 13.08.2003 N 29-12/44313, п. 1 письма УМНС России по г. Москве от 02.11.2001 N 30-12/50836).

Также полагаем, что одним из документов, подтверждающих возврат денежных средств клиенту, может служить выписка банка.

При этом считаем, что для возврата безналичных денежных средств также необходимо письменное заявление покупателя.

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Гусихин Дмитрий

Контроль качества ответа:
Рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Барсегян Артем

30 августа 2013 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Назначение платежа при возврате ошибочно перечисленной суммы

Очень часто случается так, что денежный платеж, который был переведен покупателем для приобретения того или товара либо услуги, был осуществлен по ошибке. В этом случае продавец обязан перечислить сумму обратно. Для возврата ошибочно перечисленной суммы по платежному поручению необходимо указать в нём данную информацию в поле «Назначение платежа». Рассмотрим ситуацию подробнее.

Как провести возврат денежных средств

Первое, что должен предпринять покупатель в случае отправки денежных средств по ошибке – это связаться по телефону, почте или email с продавцом. Необходимо кратко изложить ситуацию в письме и попросить сделать возврат всей суммы. При этом надо не забыть прикрепить:

  • оригиналы реквизитов некорректного платежа;
  • персональные банковские реквизиты покупателя – номер лицевого счета, номер банковской карты. Именно на них будет произведен возврат ошибочно перечисленных денежных средств. Назначения платежа со стороны продавца будет звучать именно так.

Проинформировать о поступлении ошибочной суммы на счет может не только сам плательщик, но и банк. Сотрудники банка предоставляют физическому или юридическому лицу соответствующую информацию с помощью:

Если на счет в банке переведенные средства поступили по ошибке, следует:

  • отправить в банк уведомление в письменной форме о возникшей проблеме;
  • сделать возврат денежных средств.

При этом тоже важно правильно указать соответствующее назначение платежа при возврате денежных средств покупателю. Этим вопросом займутся сотрудники банка.

Как правильно оповестить банк о случившемся

Механизм такой. Организация, которая приняла платеж по ошибке, отправляет запрос о решении данного вопроса в банк. Это нужно сделать в письменном виде. Важно связаться с сотрудниками банка в течение 10 дней со дня получения выписки с банковского счета о получении лишних денежных средств. Иначе осуществить возврат по платежному поручению будет сложнее.

Общепринятая форма при подаче такого документа-запроса отсутствует. Но у каждого банка обычно есть свои разработанные бланки. Если же кредитное учреждение не имеет определенной формы подачи заявления, то допустимо обращение в свободной форме.

Банк может сделать возврат излишне поступившей суммы несколькими путями:

  1. Списание средств со счета без распоряжения его владельца. Это возможно только при наличии соглашения между банком и организацией.
  2. Списание средств после получения платежного поручения по возврату денежных средств (в случае если соответствующее соглашение между банком и организацией отсутствует).

Возврат денег по договору

При наличии договора между организациями возврат ошибочно переведенной суммы происходит по факту расторжения этого документа. Составляют соглашение, где указывают причины прекращения договора и согласно этому новому документу осуществляют сам возврат. Поэтому оформляют платежное поручение о возврате ошибочно перечисленных денежных средств с указанием реквизитов соглашения, послужившего основанием возврата денег.

Если продавец получил денежные средства от покупателя по ошибке, они никак не могут ему принадлежать и подлежат обязательному возврату. Сам процесс передачи денежных средств может занимать от нескольких дней до месяца. Всё, что необходимо сделать покупателю, оказавшемуся в такой ситуации, это известить о ней продавца.

Видео (кликните для воспроизведения).

В любом случае, правда всегда будет на поверхности. Поэтому при возникновении подобной ситуации важно вовремя обратиться в банк. Или напрямую, или к самому продавцу с просьбой вернуть утраченные средства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Назначение платежа при возврате денег покупателю

Защита прав потребителей позволяет каждому клиенту вернуть свои деньги, если товар ему по каким-то критериям не подошел или оказался вовсе некачественным. При этом покупатель может вернуть свои финансы обратно только в особых случаях, и если был соблюден установленный порядок.

Действующее законодательство четко определяет порядок и оговаривает ситуации, когда покупатель имеет право требовать обратно свои финансы и когда эту операцию осуществить невозможно. Кроме прав покупателя продавец защищен от злоупотреблений вышеперечисленных правил.

Перечень условий, при которых существует возможность осуществления возврата купленной продукции

Основанием для проведения процедуры возврата может послужить нарушение прав клиента, при котором он получит либо деньги обратно, либо товар на замену.

Вам стоит познакомиться с ними более подробно:

  • Если по каким-либо причинам изделие не подошло клиенту. В течение 14 дней можно отнести обратно вещь продавцу и получить назад потраченные средства. Есть одно «но»: данное правило не распространяется на категорию технически сложных товаров, а также пищевых продуктов;
  • В случае если товар был продан ненадлежащего качества. Это говорит о том, что изделие нельзя использовать в своем привычном режиме, либо же оно не соответствует многочисленным заявленным характеристикам;
  • Были обнаружены механические повреждения. Этот факт должен быть подтвержден и зафиксирован надлежащим образом. Клиент может сделать специальный акт, в котором необходимо расписать по пунктам каждый недостаток покупки;
  • Если товар часто приходится отправлять на ремонт, либо он требует более дорогостоящих ремонтных работ. При таком раскладе необходимо сопоставить с ценой само изделие.
Читайте так же:  Декларация 3-ндфл при сдаче квартиры

Клиент имеет право выбрать вариант обмена товара, так как возможен не только возврат денег.

При каких обстоятельствах покупатель не обладает правом требования возмещения понесенных расходов?

Существует несколько категорий товаров, осуществить возврат которых невозможно, если изделие ненадлежащего качества.

Перечень определен Правительством РФ и выглядит так:

  • Товар можно отнести к категории продовольственной продукции;
  • Это косметика или парфюмерия;
  • Продажа товара осуществляется с помощью метражей: ткань, штук, линолеум и др.;
  • Входит в число средств, предназначенных для личной гигиены: от зубной щетки до расчески;
  • Товары медицинского назначения, лекарства и аппараты;
  • Различные ювелирные украшения, либо же изделия из драгоценных металлов;
  • Патроны и оружие;
  • Яды и различные средства бытовой химии;
  • Нижнее белье, чулки и носки;
  • Мебельные гарнитуры;
  • Приобретенные представители флоры и фауны;
  • Печатные изделия: книги, брошюры, календари и т.д.;
  • У товара есть свой гарантийный срок, он также имеет бытовое назначение.

О том, можно ли вернуть деньги за доставку, читайте тут.

Технически сложные товары также не подлежат возврату. До недавнего времени перечень таких товаров не был закреплен действующим законодательством, и время от времени возникало множество сложностей касательно того, какие именно изделия следует вносить в эту категорию.

Сегодня список выглядит так:

  • Летательные аппараты. Например, вертолеты;
  • Средства передвижения. Например, авто и мотоциклы;
  • Сельскохозяйственная техника;
  • Средства, позволяющие передвигаться по снегу;
  • Транспорт, который может передвигаться по воде, с электрическим двигателем;
  • Разнообразное навигационное оборудование, в том числе и техника для спутниковой связи;
  • Компьютерная техника и оборудование для спутникового ТВ.
  • Фото- и видео аппаратура;
  • Бытовая домашняя техника, которая включает стиральные машины, электроплиты, а также холодильники.

Покупатель не может обратно вернуть продавцу изделие, в котором нет каких-либо недостатков, если оно обладает индивидуально-определенными особенностями, которые были согласованы с конкретными клиентами. Именно поэтому, вещи, которые были изготовлены по индивидуальному заказу, вернуть покупателю обратно не удастся.

Порядок возврата потребителю предоплаты

Чтобы избавить себя от лишних проблем, следует в платежном поручении на возврат предоплаты в небольшой графе «Назначение платежа» указать правильные реквизиты поставки и главное основание – возврат предоплаты. Можете сделать ссылку на номер и дату соглашения о расторжении договора, а если такого просто нет – тогда на письмо клиента, в котором он от сделки отказывается.

При получении предоплаты от клиента вы должны составить документ под названием счет-фактура и он в обязательном порядке регистрируется в книге продаж. На сегодняшний день разрешается регистрировать счет-фактуру в книге приобретений (п.22 Правил ведения книги покупок, утв. постановлением Правительства от 26.12.2011г. №1137).

Вычет можно заявить только на протяжении одного года и то после отказа контрагента от товаров (продукции, работ, услуг) (п.4 ст.172 НК).

Назначение платежа при выполнении возврата денежных средств

Обязательно следует указывать в поле «Назначение платежа» главное основание для перечисления, а также следует дописать реквизиты договора поставки. Ссылка на дату и номер соглашения о том, что договор был, расторгнут, тоже не помешает. Если он отсутствует, тогда на письмо клиента, в котором он отказался от проведения данной сделки.

Перевод денег покупателю на банковскую карту в рамках процедуры возврата

Подобные операции возможны, но для этого необходимо обязательно провести процесс оформления пакета бухгалтерских документов. Операция, под названием зачисление денежных средств происходит по согласованию с клиентом. В противном случае, операция просто не пройдет. Потребитель должен подтвердить непосредственный факт ее проведения и поэтому следует максимально внимательно отнестись к таким переводам и не оповещать об одноразовом пароле, который пришел на ваш телефон.

Временные рамки, обязательные к соблюдению в отношении процесса денежного возмещения

Любая организация обязуется осуществить возврат финансов клиенту в течение срока рассмотрения претензии. Согласно стандартному правилу, этот срок ограничивается всего 10 днями. Если не получите ответ за это время, данный факт может быть расценен как отказ. В кассе может не хватать суммы для возврата, тогда поставщик может воспользоваться правом взять еще три дня, чтобы собрать необходимую сумму.

Возврат средств от платежа

Назначение платежа «возврат ошибочно перечисленных денежных средств»

В этом случае формируется соглашение о расторжении договора и согласно этому соглашению производится возврат денежных средств. В назначении платежа указываются номер и дата соглашения о расторжении договора.

  1. Дт 51 К 62 — приход денежных средств;
  2. Дт 62 Кт 51 — возврат денежных средств.

В налоговом учете:

Возврат ошибочно и излишне перечисленных денежных средств

Обратите внимание! Закон обязывает получателя излишне перечисленных средств компенсировать проценты за их использование.

Если вы хотите получить обратно деньги, которые были перечислены ошибочно, следуйте советам наших юристов:

    если банк по телефону отказал вам в возврате денег по причине завершения операции и фактического зачисления на другой счет, напишите официальную претензию получателю такого платежа, а также кредитному учреждению; проведите сверку взаиморасчетов; после составления акта ревизии взаиморасчетов выставите требования в адрес контрагента о необходимости возврата остатка денежных средств на ваш счет.

Если речь идет о возврате денег покупателю-физическому лицу, необходимо соблюсти следующую процедуру: Нужно оформить акт о покупке товара или перечислении денег со ссылкой на договор или факт сделки.

Как происходит возврат средств по платежному поручению

Если деньги еще не пришли на р/с, плательщику требуется просто подать заявление на возврат средств.

Процедура выполняется в одном и том же порядке. Неверно отправленные деньги, которые проходят через казначейский бюджет, возвращают на основании Порядка №125-н от 18.12.13.

Как производится возврат? Деньги с неправильно указанными платежами получают статус средств, назначение которых не выявлено.

Возвращаются они казначейством при наличии этих условий: Из строки «Назначение» не понятно, что деньги направлены в бюджет.

Возврат денежных средств на платежную карту покупателя в 1С

Порядок действий продавца при возврате товара потребителем, а также перечень документов, которые должен предоставить покупатель, приведен:

  1. в Методических рекомендациях по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли, утв. письмом Роскомторга от 10.07.1996 № 1-794/32-5.
  2. в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утв. Минфином России 30.08.1993 № 104;

Согласно указанным источникам порядок действий продавца и покупателя при возврате товаров следующий:

  1. покупатель предоставляет заявление о возврате товаров в произвольной форме с приложением чека на покупку товаров. Заявление покупателя необходимо завизировать у руководителя организации или иного

Срок возврата ошибочного платежа

Это прямо зависит от самого банка и конечного направления перевода средств:

  1. Если деньги уже были перечислены физическому или юридическому лицу и вернуть их можно лишь посредством суда, то денежные средства должны возвратить в течение 7 суток с момента получения лицом письма об ошибочном платеже.
  2. Когда денежные средства были перечислены ошибочно, но платёж не успел пройти, денежная сумма возвращается не позже 5 суток (не считая выходных).

Период возврата, тем не менее, может варьироваться в зависимости от банка, осуществляющего платежи.

Инфо Дело в том, что банковские платежи отправляются так называемыми “пакетами”, то есть, группами.

Читайте так же:  Расчет енвд для грузоперевозок

Как только формируется определенный пакет платежей, с коррсчета банка списывается общая сумма и платежи уходят. Период формирования пакетов платежей в каждом банке разный, как правило – это от 15 минут до часа по клиентским счетам.

advocatus54.ru

В обоих случаях компании или индивидуальному предпринимателю необходимо предпринять усилия, чтобы был осуществлен возврат ошибочно перечисленных денежных средств.

Причин столь неприятной ситуации может быть несколько:

  1. Во-вторых, может иметь место ошибка банковского учреждения.
  2. Во-первых, может произойти ошибка в реквизитах контрагента. Подобные неточности могут закрасться в документы при поступлении их по факсу, что связано со спецификой данного вида связи. Может ошибиться и бухгалтер при наборе платежного поручения. При электронном документообороте такие ошибки очень редки, поскольку данные сразу можно импортировать в платежное поручение.

Все будет ОКЕЙ, вот увидите!

Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю

Сообщение об излишне уплаченной сумме может поступить и от самого плательщика.

ч . НДС – 458,00 руб.». Если в выписке на поступление средств по искомой сумме НДС не выделен, то в конце надо написать «без НДС». Т.е. налог указывается согласно формулировке назначения платежа ошибочного платежного документа.

Другая ситуация – имеется соглашение о расторжении договора, где согласована величина излишне оплаченных средств по расторгаемому договору между контрагентами.

Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю

В этом случае формируется соглашение о расторжении договора и согласно этому соглашению производится возврат денежных средств.

В назначении платежа указываются номер и дата соглашения о расторжении договора.Ошибочно полученные от покупателя денежные средства не принадлежат продавцу и подлежат обязательному возврату плательщику.

При возврате этих средств в назначении платежа указывается «Возврат ошибочно полученных средств» и используется формулировка НДС, указанная в назначении платежа ошибочного платежного поручения.В бухгалтерском учете при возврате денежных средств используется проводка, зеркальная той, которой денежные средства принимались к учету:

  1. Дт 51 К 62 — приход денежных средств;
  2. Дт 62 Кт 51 — возврат денежных средств.

В налоговом учете:Бесплатная юридическая

Возврат денежных средств от поставщика: проводки, правила оформления документов

Рассмотрены операции возврата денежных средств, перечисленных ранее в виде авансов или оплаты за товары, работы, услуги и прочие активы.

Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю. Возврат ошибочно перечисленных денежных средств: советы бухгалтера

Проблема излишне перечисленных денежных средств иногда случается у большинства предприятий и организаций. Ее решение требует от получателя значительных нервных и временных затрат.

Избыточный перевод денег отправителю товаров или исполнителю услуг, в бюджет или перевод лишней зарплаты на платежные карты работникам может возникнуть в результате:

  • механической ошибки бухгалтера, осуществляющего платеж
  • ошибки сотрудника банка, производящего перечисление
  • невыполнения поставщиком товаров, услуг своих обязательств
  • неверного расчета заработной платы или подотчетных сумм, допущения арифметических или правовых неточностей

Во всех случаях оба участника операции (излишне перечислившая деньги и получившая их) обязаны принять меры по скорейшему исправлению допущенной оплошности.

Нередки факты, когда плательщики налогов, других бюджетных платежей осуществляют перечисления на неправильные бюджетные счета, коды, другие обязательные реквизиты платежей. Соответствующими ведомственными нормативными документами также предусмотрена процедура обязательного возвращения финансов плательщикам в установленные сроки на основании поданных ими заявлений.

Еще одним достаточно часто встречающимся случаем ошибочного перечисления являются расчеты граждан с коммунальными службами за проживание, тепло, воду, уборку мусора, другие оказываемые услуги. Порядок взыскания и ответственность получателя при рассмотрении таких фактов в судах аналогичен общей процедуре, предусматривающей подачу заявления, судебного иска.

Основания для возврата ошибочно перечисленных денег

Ст. 1102 ГК РФ предусмотрена прямая повинность стороны, безосновательно получившей денежные суммы, материальные блага возвратить их допустившему ошибку плательщику.

Порядок перечисления обратно средств, ошибочно перечисленных на бюджетные счета налогов, страховых пенсионных взносов регламентирован статьей 78 НК РФ. При этом после обнаружения факта переплаты представители налоговых органов обязаны уведомлять об этом плательщика на протяжении 10 дней.

Важно! Отправитель имеет право обратиться с заявлением о возврате средств на протяжении 3 лет, иначе пройдет срок исковой давности.

Как осуществить возврат

Представители юрлица, осуществившие неверный платеж, для его возврата сразу после обнаружения ошибки составляют на имя получателя письмо на возвращение платежа, в котором указываются:

  • Наименование, другие реквизиты, позволяющие точно идентифицировать получателя и отправителя денежных средств
  • № расчетных, текущих счетов, банковских реквизитов, других оснований (например, счет-фактура, договор), сумм, указанных при перечислении избытка денег
  • Подпись директора, главного бухгалтера, печать юридического лица-отправителя

Письмо адресуется руководителю предприятия, другого субъекта, ошибочно получившего средства. После его получения в кратчайшие сроки порядочный адресат осуществляет возвращение ошибочного платежа.

В случае если незаконный получатель средств задерживает их своевременное возвращение, сторона, ошибочно оплатившая деньги согласно статьям 1107 и 395 ГК РФ вправе потребовать возмещение дохода в виде процентов на излишне перечисленную сумму за весь период незаконной задержки возврата.

Заявление на возвращение неверно уплаченных бюджетных, налоговых платежей должно содержать:

  • Сумму платежа, его номер, дату отправления
  • Все значимые реквизиты, по которым отправлены деньги (коды, ИНН, БИК, корреспондентские, лицевые счета) отправителя, получателя, банковских учреждений отправителя и получателя

В зависимости от вида заявление подается на имя руководителя Управления Федерального казначейства. Для его подачи и оформления нужно обращаться к администратору доходов бюджета, в который осуществлен платеж.

Если ошибка в перечислении возникла по вине сотрудников банка отправителя, всю процедуру возвращения обязаны выполнить его представители.

Сроки возвращения

Нормативными актами налоговой и таможенной систем в России установлен срок возврата излишних платежей в бюджет на протяжении одного месяца с момента регистрации соответствующего заявления налогоплательщика.

При излишнем отправлении денег поставщику товаров, услуг конкретные сроки возврата отсутствуют. В юридической и судебной практике принят так называемый разумный срок возврата — 7 дней от даты получения обоснованного заявления на возвращение средств.

Если отправителю неверно отправленных денег не повезло, и он имеет дело с непорядочным контрагентом, в случае несвоевременного возврата он отправляет ему претензию. После отсутствия положительной реакции со стороны получателя плательщик вынужден обратиться в суд с иском, включающим не только излишне уплаченную сумму, но и доход, полученный за период задержки возврата.

Ответственность получателя

По решению суда получатель, не возвративший в разумные сроки незаконно полученные финансы, обязан вернуть их плательщику с процентами, начисленными за весь период несвоевременного возврата по правилам, регламентированным 395 статьей ГК Российской Федерации:

При рассмотрении в судах дел о несвоевременном возврате денег, полученных коммунальными службами, к ответчику также дополнительно применяется штрафная санкция до половины суммы незаконно удерживаемых финансовых ресурсов.

Пример. АО «Витязь» ошибочно перечислило денежные средства ООО «МАФ» в марте текущего года на сумму 2 млн. рублей. 25 марта представители акционерного общества направили руководителю ООО «МАФ» заявление на возвращение излишка денег.

Администрация ООО не отреагировала на заявление и претензию, отправленную 10 апреля 2018 года. 12 мая текущего года АО обратилось с иском в суд. 10 июня вынесено решение суда о взыскании с ООО «МАФ» 2 млн. рублей средств , процентов на сумму незаконной задержки чужих средств и судебных издержек, государственной пошлины.

Расчет процентов осуществляется исходя из ключевой ставка ЦБ РФ в периоде — 7,25% годовых. Например, ООО «МАФ» полностью перечисляет незаконно полученные деньги 20 июня 2018 года. Период просрочки – с 2 апреля (7 дней от даты получения заявления) до 20 июня составляет 79 календарных дней. Проценты за один день просрочки составляют 2 млн. рублей х 7,25 / 365 дней = 397,26 руб., за весь период просрочки – 79 х 397,26 = 31384 рубля.

Читайте так же:  Порядок заполнения расчета по страховым взносам

На практике скорость возвращения назад ошибочно перечисленных денег во многом зависит от порядочности контрагента, получившего эти средства. Разбирательство в суде может затянуться на несколько месяцев и не компенсирует в полном объеме материальных и моральных потерь отправителя, допустившего оплошность. Поэтому перед отправлением денег со счетов следует жестко придерживаться установленной для всех сотрудников системы внутреннего контроля, например:

  • Визуальная перепроверка платежа другим сотрудником
  • Если нет такой возможности, отправителю лучше повторно посмотреть на платежку свежим взглядом, чтобы увидеть случайную ошибку

Самоконтроль позволит избавиться от лишних переживаний и сэкономить затраты труда.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Обсуждение: 3 комментария

Отправитель ошибочно перечисленных средств имеет право претендовать на моральный ущерб, сказано в статье. А если взглянуть на произошедшее с обратной стороны. Я считаю, что имеет право на компенсацию морального ущерба получатель. Допустим, прислали лишние деньги, испортили тем самым финансовую статистику, заставили моего бухгалтера выполнять дополнительную работу (пришлось сверхурочные выплачивать), муж ей скандал дома устроил, за то что задержалась на работе.

Этим вопросом займутся сотрудники банка. Также см. «Заполнение платежного поручения в 2017 году: образец». Как правильно оповестить банк о случившемся Механизм такой. Организация, которая приняла платеж по ошибке, отправляет запрос о решении данного вопроса в банк. Это нужно сделать в письменном виде. Важно связаться с сотрудниками банка в течение 10 дней со дня получения выписки с банковского счета о получении лишних денежных средств. Иначе осуществить возврат по платежному поручению будет сложнее. Общепринятая форма при подаче такого документа-запроса отсутствует. Но у каждого банка обычно есть свои разработанные бланки. Если же кредитное учреждение не имеет определенной формы подачи заявления, то допустимо обращение в свободной форме. Банк может сделать возврат излишне поступившей суммы несколькими путями:

  1. Списание средств со счета без распоряжения его владельца.

Как вернуть деньги, перечисленные ошибочно?

Уведомите письменно вашего работника в случае, если вы ошибочно перечислили денежные средства на его банковскую карту, переплатив заработную плату. Получите от вашего сотрудника письменное согласие на внесение переплаты в кассу и примите у него наличные по приходному кассовому ордеру, либо издайте приказ об удержании из его заработной платы излишней выплаты. 5 Подайте заявление о допущенной ошибке в налоговый орган по месту учёта, если вы обнаружили ошибку при перечислении денежных средств на уплату налогов в бюджеты Российской Федерации. К заявлению приложите копию платежного документа, подтверждающего уплату налога.

Налоговым органом может быть проведена совместная сверка уплаченных налогов. Излишне перечисленную сумму вам либо зачтут в счет предстоящих платежей по этому налогу, либо вернут в течение месяца со дня получения заявления налоговым органом.

Возврат ошибочно и излишне перечисленных денежных средств

  • Д-т 62 счета и К-т 90 счета — на сумму возвращаемого товара,
  • Д-т 90 счета и К-т 68 — начислен НДС по возвращаемому товару.

Возврат денег поставщиком (продавцом) на расчетный счет покупателя за некачественный товар (услугу) или товар не того ассортимента будет выглядеть так:

  • Д-т 51 счета и К-т 62 счета — на сумму выставленного покупателем счета на возврат товара.

Если возврат средств продавцом (поставщиком) производился непосредственно в кассе покупателя (заказчиком), то проводка возврата денежных средств будут выглядеть, как дебет 50 и кредит 62 счетов.

Назначение платежа «возврат ошибочно перечисленных денежных средств»

Нужно предоставить заявление о получении человеком денежной суммы, которая была перечислена ему по ошибке, и о том, что он отказывается возвратить (либо игнорирует) ошибочно переведённые на его счёт или карту денежные средства. После чего сотрудники органа сделают запрос в банк о получении информации касательно владельца карты или счёта, с последующим расследованием и окончательным судебным решением. Ошибиться в перечислении на карту или счёт достаточно тяжело.
Причина кроется в том, что последняя из цифр в номере является случайно сгенерированной, но связанной по особой системе с предыдущими числами. Следуя этой информации случайно указать чужой номер достаточно сложно, но всё же возможно.

Онлайн журнал для бухгалтера

Согласно действующему законодательству, продавец товаров, поставщик услуг обязан предоставить покупателю (заказчику) товар (услугу, работу) того качества и ассортимента, которое указано в договоре и позволяет использовать товар или результат оказанных услуг (работ) по назначению. Проводки по возврату денег и товара в бухгалтерии покупателя В случае выявления существенных недоделок, дефектов покупатель может отказаться от исполнения условий договора в полной мере и требовать от поставщика возврата уплаченных денежных средств. В такой ситуации покупатель должен направить в адрес поставщика письменную претензию о разрыве договорных отношений с требованием возврата уплаченных денег.

Продавец в свою очередь имеет право на возврат товара, от которого отказался покупатель.

Как вернуть ошибочно полученные на счёт деньги?

Автор КакПросто! При осуществлении большого количества платежных операций по разным причинам возникают ошибки. Невнимательно оформляя платежное поручение, можно, например, перепутать реквизиты и отправить денежные средства «не по тому адресу», неправильно перечислить заработную плату на банковскую карточку работника, ошибиться при уплате налогов. Если вдруг такое случилось, то вам необходимо будет оформить возврат денежных средств.

Статьи по теме: Вам понадобится

  • Копия платежного поручения, содержащего ошибку.

Инструкция 1 Уточните в вашем банке, проведено ваше платежное поручение или нет. Если деньги еще не перечислены на счет «неправильного» контрагента, направьте письмо в банк с просьбой отозвать платежное поручение. Деньги останутся на вашем расчетном счете.
Аннулирование несовершённого платежа Если ошибочный платёж был осуществлён, но человек вовремя это понял и в максимально возможные сроки написал заявление на имя банка об аннулировании перевода средств, банк имеет возможность отменить транзакцию и вернуть средства на прежний счёт или отправить их на заново указанные реквизиты. Для этого необходимо составить заявление:

  • Само обращение подаётся на имя генерального директора (или иного уполномоченного лица) банка. А в шапке заявления указываются данные плательщика: — ФИО;- адрес проживания;- паспортные данные;- контактный номер телефона.
  • Далее пишется само заявление о просьбе возврата или аннулировании ошибочно совершённого платежа.

Как вернуть организации излишне полученные деньги клиентам

Видео (кликните для воспроизведения).

А это значит, что работодатели, оплачивающие труд своих работников по минималке, должны с 1 мая поднять им зарплаты.

Источники


  1. Рассказов, Л. П. Теория государства и права / Л.П. Рассказов. — М.: Инфра-М, РИОР, 2014. — 480 c.

  2. Правоведение. — Москва: Мир, 2008. — 319 c.

  3. Карсетская, Е. В. Проверка трудовой инспекции. Практические рекомендации для работадателя / Е.В. Карсетская. — М.: АйСи Групп, 2016. — 168 c.
  4. Сырых, В. М. Теория государства и права / В.М. Сырых. — М.: Юстицинформ, 2011. — 704 c.
  5. Нешатаева, Т.Н. Иностранные предприниматели в России – судебно-арбитражная практика / Т.Н. Нешатаева. — М.: Дело, 2013. — 216 c.
  6. /oli>

    Назначение платежа при возврате денежных средств покупателю
    Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here